This is the public offer for prepaid token packs. The Russian text below is the binding version. Questions: support@renai.games.

Публичная оферта и правила сервиса

Редакция от 28.10.2026

Текст подготовлен без участия юриста и ожидает проверки владельцем сервиса.

1. Стороны и термины

Продавец — Струков Сергей Дмитриевич, самозанятый (плательщик налога на профессиональный доход), ИНН 710608422876 («Продавец»). Покупатель — физическое лицо, принявшее условия этой оферты («Пользователь»). Сервис — RenAI, онлайн-инструмент для создания визуальных новелл из текста с помощью генеративных моделей. Токены (⚡) — внутренняя единица Сервиса, которую Пользователь приобретает заранее и тратит на платные действия (генерацию изображений, музыки, озвучки, текста и т. п.).

2. Акцепт оферты

Настоящий документ — публичная оферта (ст. 435 и п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ). Акцептом является оплата набора токенов; с этого момента договор считается заключённым. Регистрируясь, Пользователь также соглашается с этими правилами в части пользования Сервисом.

3. Предмет договора

Продавец предоставляет Пользователю доступ к функциям Сервиса и возможность тратить оплаченные токены на платные действия внутри Сервиса. Токены не являются деньгами, электронными денежными средствами или ценными бумагами, не обмениваются на деньги и не передаются другим пользователям. Результат генерации зависит от моделей третьих лиц и может отличаться от ожиданий; это не является недостатком услуги.

4. Цены и оплата

Цены на наборы токенов указаны ниже и действуют на момент оплаты. Оплата принимается в рублях через платёжный сервис Prodamus; данные банковской карты Продавец не получает и не хранит. Продавец — плательщик НПД, НДС не облагается; чек формируется в приложении «Мой налог» и направляется Пользователю.

• 5 000 ⚡ — 490 ₽
• 22 000 ⚡ — 1 990 ₽
• 85 000 ⚡ — 6 900 ₽

Подписок и автоматических списаний нет: каждая покупка — разовая.

5. Зачисление и срок действия токенов

Токены зачисляются на баланс Пользователя после подтверждения платежа платёжным сервисом, обычно в течение нескольких минут. Если токены не поступили в течение 24 часов, напишите на support@renai.games с указанием адреса почты аккаунта и времени платежа. Оплаченные токены не сгорают, пока существует аккаунт. Бонусные токены (приветственные, акционные) могут иметь иные условия, указанные при их выдаче.

6. Возврат

Пользователь вправе отказаться от договора и потребовать возврата стоимости неизрасходованных оплаченных токенов, обратившись на support@renai.games с адреса, указанного в аккаунте. Возврат производится на тот же способ оплаты в срок до 10 дней со дня получения требования (ст. 31 Закона «О защите прав потребителей»); в случае отказа до начала использования возвращается вся уплаченная сумма, при частичном использовании — стоимость остатка токенов.

Уже потраченные токены (оказанные услуги генерации) и бонусные токены возврату не подлежат. Если платное действие не было выполнено по вине Сервиса, потраченные на него токены возвращаются на баланс автоматически. Эти условия не ограничивают права, которые Пользователю даёт закон.

7. Аккаунт, возраст и доступ

Сервисом могут пользоваться лица не младше 16 лет. Покупать токены и получать доступ к материалам 18+ могут только совершеннолетние. Пользователь отвечает за сохранность учётных данных и за действия, совершённые из его аккаунта. Сервис работает в режиме бета-версии: функциональность может меняться, возможны перерывы в работе. Продавец может приостановить или закрыть аккаунт при нарушении этих правил; в этом случае неизрасходованные оплаченные токены возвращаются по правилам раздела 6; израсходованные и бонусные токены не возвращаются.

8. Ваш контент и лицензия

Права на загруженные тексты и созданные на их основе игры остаются у Пользователя. Пользователь предоставляет Продавцу неисключительную безвозмездную лицензию на обработку, хранение и показ контента в объёме, необходимом для работы Сервиса (генерация, хранение, предпросмотр, показ игры, которую Пользователь сам опубликовал). Лицензия действует, пока контент находится в Сервисе.

9. Сгенерированные материалы

Пользователь вправе использовать сгенерированные изображения, музыку и озвучку в своих играх с учётом лицензий соответствующих моделей и LoRA и отвечает за соблюдение этих лицензий. Результаты могут быть неточными или похожими на чужие работы. Экспортированные игры содержат обязательную атрибуцию «Сделано с RenAI» и указание использованных моделей на экране «Об игре»; удалять её нельзя, кроме случаев, прямо разрешённых для платных авторов.

10. Правила контента

Запрещено: любой сексуальный контент с участием несовершеннолетних — ни при каких обстоятельствах и ни в каком виде; контент, нарушающий закон; разжигание ненависти и призывы к насилию; нарушение чужих авторских прав; спам. Контент 18+ должен быть помечен. Перед публикацией Пользователь подтверждает, что вправе опубликовать работу, и указывает, оригинал это или фанфик.

11. Модерация и снятие игр

Опубликованные игры могут быть проверены. Продавец вправе скрыть или удалить игру, а также заблокировать аккаунт при нарушении правил или по обоснованной жалобе правообладателя либо пользователя. Пожаловаться можно кнопкой на странице игры или по адресу support@renai.games.

12. Ответственность

Сервис предоставляется «как есть». Продавец отвечает в пределах, установленных законом; в максимально допустимой законом мере он не отвечает за потерю данных, упущенную выгоду и косвенные убытки, а совокупная ответственность не превышает суммы, уплаченной Пользователем за токены за последние 12 месяцев. Ограничения не применяются там, где закон их запрещает, и не лишают Пользователя прав потребителя.

13. Претензии и применимое право

Претензии направляются на support@renai.games и рассматриваются в течение 10 рабочих дней. Споры, не решённые переговорами, рассматриваются в суде по правилам, установленным законодательством РФ, включая правила подсудности по месту жительства потребителя. Применяется право Российской Федерации.

14. Персональные данные

Обработка персональных данных описана в Политике; согласие даётся отдельным документом — Согласием на обработку персональных данных.

15. Изменения

Продавец может изменять оферту; новая редакция публикуется на этой странице и действует для платежей, совершённых после публикации. Продолжение использования Сервиса после изменений означает согласие с ними.

16. Реквизиты Продавца

Струков Сергей Дмитриевич, самозанятый (применяет налог на профессиональный доход), ИНН 710608422876.
E-mail: support@renai.games